Vid strömavbrott
Störningar på vårt gemensamma elnät är förstås besvärligt för dig som kund och därför lägger vi stor vikt i att ge dig som kund snabb och rätt information.
Med hjälp av vårt driftövervakningssystem har vi kontroll över merparten av vårt elnät. Vid ett strömavbrott larmas automatiskt vår personal och arbetet påbörjas direkt för att uppnå så korta avbrott som möjligt.
Här kan du läsa om aktuella avbrott.
I foldern "om det blir strömavbrott" finns praktiska tips om hur du kan göra om det blir strömavbrott hemma hos dig. Om du efter undersökning tror att orsaken till strömavbrottet inte finns hemma hos dig så kontaktar du oss.
Telefon 0491-881 10 vardagar 08.00 - 16.00
Telefon 0491-202 70
Planerade strömavbrott
För att vi ska kunna underhålla elnätet i ditt område kan vi tvingas att stänga av strömmen. Då meddelar vi dig i god tid innan avbrottet via informationslappar i din brevlåda eller trappuppgångar. Du får då information vad som orsakar avbrottet och hur länge det beräknas pågå. Du kan alltid nå vår kundservice om det är något du undrar över.
